Guía rápida para Staffs
¡Bienvenido a ABA Matrix! A continuación, encontrará información básica que necesita para completar su trabajo como miembro del personal utilizando el programa.
ON THIS PAGE
- Login
- Cómo acceder al sistema
- Qué hacer en caso de tener problemas para login
- Dashboard
- Cómo configurar el dashboard
- Calendar
- Cómo hacer un ticket
** Cómo crear un ticket: pasos para acceder a la ayuda del sistema ABA Matrix
- Cómo utilizar el calendario en el sistema
** Cómo utilizar el calendario desde una cuenta de administración
- Cómo funciona la simbología de los eventos
** Simbología en ABA Matrix
- Quality assurance
- Guía Detallada para la funcionalidad de Quality Assurance
- Configuración de la agencia
- Cómo configurar un nuevo seguro
** Cómo configurar un nuevo seguro
- Cómo configurar la estructura de carpetas de la agencia
** Cómo crear la estructura de carpetas de la agencia
** Cómo agregar documentos requeridos
- Cómo configurar los formularios de su agencia
** Cómo configurar los forms para la agencia
** Guía Rápida para Administradores: Configura las Notas para Behavior Treatment Sessions
- Cómo configurar límites de programación para la agencia y personales
** Cómo configurar los límites de programación para toda la agencia y para cuentas individuales (límites de horas diarios, semanales y mensuales).
- Bibliotecas personalizables de comportamientos y programas
- Cómo usar las Bibliotecas de Comportamientos y Programas desde cuentas administrativas
- Cómo configurar cuentas:
1. Cómo configurar una cuenta de cliente
** Cómo cambiar el seguro del cliente
2. Cómo configurar una cuenta de terapeuta
3. Cómo configurar una cuenta de cuidador
4. Cómo configurar una cuenta de staff
** Cómo cambiar los permisos en las cuentas de administración
- Cómo desactivar cuentas:
** Cómo desactivar un cliente
** Cómo desactivar un asistente
** Cómo desactivar a un analista
- Recapturar firmas en el sistema
** Cómo dar permiso para recuperar la firma del Caregiver
** Cómo dar permiso para volver a capturar la firma del asistente
** Cómo dar permiso para volver a capturar la firma del analista
- Colección de datos y gráficos
- Cómo dar acceso para editar datos en el sistema
** Optimización del Acceso a Data Collection: Guía para el Personal de Administración
- Cómo ver y editar gráficos
** Guía para utilizar la herramienta Graph Hub en ABA Matrix
- Supervision Monitoring Log
- Supervision Monitoring Log (Solo para Miembros de Staff)
- Billing
** Cómo ejecutar el billing
** Cómo archivar y desarchivar visitas
** Cómo acceder y exportar datos de análisis financiero paso a paso
- Payroll
** Cómo ejecutar un Payroll
** Cómo revertir un payroll
** Cómo agregar Otros Fees
- Reportes
Qué reportes brinda ABA Matrix y cómo exportarlos
Login
A continuación puede encontrar preguntas comunes acerca del proceso de login:
Cómo acceder al sistema
Primeramente, debe dirigirse a https://www.abamatrix.com para acceder a su cuenta con las credenciales proporcionadas por su agencia.
Qué hacer en caso de tener problemas para login
Si no logra acceder a su cuenta, puede remitirse a esta guía, que le mostrará los pasos a seguir:
Primero, intentemos recuperar su nombre de usuario para asegurarnos de que está utilizando las credenciales correctas (combinación de correo electrónico / nombre de usuario). Para ello consulta el siguiente enlace:
En segundo lugar, intentemos restablecer su contraseña. Siga los pasos en los siguientes enlace:
Finalmente, cambiemos la contraseña por una de su elección. Siga los pasos que se muestran en los enlaces a continuación.
Dashboard
Cómo configurar el dashboard
Una vez acceda al sistema, puede personalizar su dashboard de esta forma:
Calendar
Cómo hacer un ticket
Una vez acceda al sistema, si presenta algún problema o necesita ayuda para aclarar alguna duda, puede contactarnos a través del sistema de tickets. Esta es la forma más rápida y eficiente de comunicación:
Cómo utilizar el calendario en el sistema
Una vez acceda al sistema, puede trabajar con el calendario de esta forma:
Cómo funciona la simbología de los eventos
En el sistema, cada evento tendrá un símbolo distintivo para diferenciarlos en el calendario. De igual manera, según el estado en el que se encuentre el evento tendrá un color diferente.
Para comprender mejor la dinámica de trabajo en el sistema, puede revisar esta guía, donde se muestra la simbología utilizada en el sistema:
Quality assurance
La función de Quality Assurance permite a las cuentas administrativas supervisar la presentación de notas de sesión, brindando la capacidad de revisar, rechazar y, opcionalmente, aprobar notas antes de que sean facturadas. Esto garantiza que todas las sesiones enviadas cumplan con las directrices y estándares de su agencia.
Configuración de la agencia
Puede personalizar el sistema para adaptarlo a las necesidades y dinámicas específicas de su agencia:
- Agency Settings
- Seguros con los que trabaja
- Formularios para supervisiones y evaluaciones de competencias
- Estructura de carpetas para los documentos de sus clientes y empleados
- Límites de programación
Cómo configurar un nuevo seguro
Cada vez que tenga un nuevo seguro, puede añadirlo a su agencia de la siguiente manera:
Cómo configurar la estructura de carpetas de la agencia
Puede establecer una estructura de carpetas para su agencia basada en diferentes tipos de cuentas. Cada vez que se crea una cuenta nueva, la estructura de carpetas correspondiente aparecerá automáticamente en la pestaña de "Documentos" para esa cuenta.
También puede crear Documentos Requeridos de la siguiente manera:
Cómo configurar los formularios de su agencia
Personalice fácilmente los formularios para adaptarlos a las necesidades específicas de su agencia, incluyendo:
- RBT Supervision
- BCaBA Supervision
- Caregiver Competency Check
- RBT Competency Check
- Behavior Therapy Session
Adapta el formulario de Behavior Therapy Session para alinearlo con las necesidades de tu agencia:
Cómo configurar límites de programación para la agencia y personales
Puede gestionar los límites de programación diarios y semanales para su agencia, así como para clientes y terapeutas en particular, asegurando el cumplimiento de las normativas:
Bibliotecas personalizables de comportamientos y programas
En el sistema, tiene acceso a bibliotecas preelaboradas y también puede crear sus propias bibliotecas de agencia para adaptarlas a necesidades y flujos de trabajo específicos. Con esta función, puede mejorar la productividad, lo que lleva a una toma de decisiones más informada.
Cómo configurar cuentas
- Cómo configurar una cuenta de cliente
Aquí puede encontrar una guía sobre cómo configurar una cuenta de cliente:
Puede cambiar el seguro actual del cliente si es necesario. Seguir estos pasos garantizará que el nuevo seguro esté correctamente configurado y que todas las visitas futuras se facturen bajo el seguro actualizado:
- Cómo configurar una cuenta de terapeuta
Aquí puede encontrar una guía sobre cómo configurar una cuenta de terapeuta:
- Cómo configurar una cuenta de cuidador
Aquí puede encontrar una guía sobre cómo configurar una cuenta de cuidador:
- Cómo configurar una cuenta de staff
Aquí puede encontrar una guía sobre cómo configurar una cuenta de staff:
Si lo necesita, puede cambiar los permisos y el acceso al sistema de las cuentas de administración de la siguiente manera:
Cómo desactivar cuentas:
Aquí puede encontrar una guía sobre cómo desactivar un cliente:
Aquí puedes encontrar una guía sobre cómo desactivar un asistente:
Aquí puede encontrar una guía sobre cómo desactivar un analista:
Recapturar firmas en el sistema
Aquí puede encontrar una guía sobre cómo dar acceso para recuperar la firma del cuidador:
Aquí puedes encontrar una guía sobre cómo dar acceso para recuperar la firma del asistente:
Aquí puede encontrar una guía sobre cómo dar acceso para recuperar la firma del analista:
Colección de datos y gráficos
Cómo dar acceso para editar datos en el sistema
Desde el centro de recopilación de datos, podrá otorgar acceso a datos de sesiones anteriores de esta manera:
Cómo ver y editar gráficos
El Graph Hub le permite ver y personalizar fácilmente sus gráficos dentro del sistema.
Supervision Monitoring Log
El Supervision Monitoring Log es una herramienta que el sistema genera automáticamente cada mes.
Billing
- Aquí puede encontrar una guía sobre cómo realizar la facturación de la agencia:
- Esta guía proporciona instrucciones paso a paso sobre cómo archivar y desarchivar visitas en Billing:
- Esta guía proporciona instrucciones paso a paso sobre cómo exportar análisis financieros:
Payroll
- Aquí puede encontrar una guía sobre cómo llevar la nómina de la agencia:
- Puedes revertir una nómina así:
- Esta guía proporciona instrucciones paso a paso sobre cómo agregar otros fees al perfil de un empleado:
Reportes
El sistema tiene disponible además una serie de reportes que le pueden ser de utilidad: