Cómo funciona el Supervision Monitoring Log (Solo para Miembros de Staff)
Esta guía proporciona una visión completa del Supervision Monitoring Log. Explica cómo acceder y navegar por el registro, calcular porcentajes de supervisión, y verificar los requisitos adicionales de la agencia. Además, la guía explica cómo interpretar los resultados y ofrece la opción de descargar informes con todas las firmas necesarias. En general, esta guía es esencial para los miembros del personal que necesitan asegurar altos estándares de servicio.
El Supervision Monitoring Log es una herramienta generada automáticamente por el sistema cada mes. Esta herramienta es esencial para mantener el cumplimiento de los requisitos de supervisión. Automáticamente realiza un seguimiento y calcula los porcentajes de supervisión, verifica requisitos adicionales de la agencia y aplica restricciones si no se cumplen los requisitos. Esto asegura que los RBTs y BCaBAs reciban la supervisión necesaria para mantener altos estándares de servicio y cumplir con las políticas de certificación y de la agencia.
1. Accediendo al "Supervision Monitoring Log"
1. Desde su cuenta, encontrará los registros de Monitoreo de Supervisión para RBT y BCaBA de todos sus clientes. Ambos registros funcionan de la misma manera.
2. Puede filtrar por Asistente o BCaBA, estado o fecha. Los registros se pueden dividir por analista y por cliente. También puede activar la casilla para mostrar asistentes o BCaBAs inactivos.
2. Cálculo del porcentaje de Supervisión
Cálculo del porcentaje de Supervisión
- Total Hours Scheduled: El registro suma todas las horas programadas por el RBT o el BCaBA en el mes especificado.
- Total Hours of Completed Supervision: El registro suma todas las horas de supervisión completadas en el mismo mes.
- Percentage Calculation: el log calcula el porcentaje de supervisión siguiendo la siguiente fórmula:
SP = (Total Supervision Hours / Total Scheduled Hours) × 100
Por ejemplo: Si un RBT agendó 100 horas y completó 6 horas de supervisión, el porcentaje de supervisión será: (6/100) × 100 = 6%
3. Requerimientos adicionales de la agencia
- Además del requisito del 5% de supervisión, la agencia puede tener requisitos adicionales como un número mínimo de supervisiones presenciales o un mínimo de supervisiones individuales.
- El registro tiene en cuenta estos requisitos adicionales y marca si se han cumplido. Si los requisitos no se cumplen, el registro los señalará.
3. Entre los settings de la agencia, hay varios destinados a garantizar el cumplimiento de la supervisión de los BCaBA y RBT.
4. Para los BCaBAs, estos settings incluyen criterios como recuentos mínimos de supervisión en persona, requisitos para sesiones individuales, sesiones observadas con clientes, umbrales porcentuales, recuentos de sesiones en tiempo real y porcentajes específicos de horas de supervisión dedicadas a los clientes.
Además, existen restricciones en el envío y la creación de sesiones, tanto por parte de analistas como de BCaBAs, si no se cumplen los requerimientos.
5. De manera similar, los registros de supervisión de RBT cumplen con los requisitos mínimos para la supervisión en persona, sesiones individuales, sesiones observadas con clientes y recuentos de sesiones en tiempo real, junto con porcentajes específicos de horas de supervisión observadas con clientes.
Además, existen restricciones en el envío y la creación de sesiones, tanto por parte de analistas como de RBTs, si no se cumplen los requerimientos.
6. Además, existe una opción denominada Supervision Log Verbose Format, formato detallado del registro de supervisión, que mejora el detalle y la claridad del registro de las actividades de supervisión.
3. Monitoreo del cumplimiento del registro
7. Tenemos dos tipos de estados:
- Basado en las fechas:
- In progress (dentro del período de tiempo del registro) y
- Completed (después de la fecha de finalización del registro)
2. Según los requisitos: según las restricciones de la agencia, el sistema clasificará automáticamente cada entrada del registro como:
- "Not Met" (si ciertos requisitos no se han cumplido) o
- "Met" (si se han cumplido todos los requisitos de la agencia)
9. Si accedes a cada registro verás qué restricciones concretas se han cumplido y cuáles no.
4. Interpretación de los Resultados
- Requisitos cumplidos (Met): si el porcentaje de supervisión es al menos del 5 % y se cumplen otros requisitos específicos de la agencia, el registro indicará que se han cumplido los criterios de supervisión.
- Requisitos no cumplidos (No met): Si el porcentaje de supervisión es inferior al 5% o no se cumplen otros requisitos, el registro resaltará las áreas que necesitan atención.
10. Puede descargar los reportes:
11. Luego tendrás el log con todas las firmas:
