Cómo asignar el Case Lead Rendering Provider a un cliente

Esta guía proporciona un proceso sencillo para asignar un proveedor principal de atención de caso a un cliente, garantizando una gestión precisa del cuidado del cliente. Siguiendo estos simples pasos, los usuarios pueden optimizar su flujo de trabajo y mejorar la comunicación dentro de su equipo. Es fundamental para mantener registros organizados y asegurar que el proveedor adecuado esté asociado a cada caso, mejorando así la calidad del servicio brindado.


1. Navegue al cliente específico.

2. Seleccione la pestaña de Insurance.

3. Haga clic en el ícono de tres puntos.

4. Haga clic en "Edit"

5. Haga clic en Next

6. Haga clic aquí

7. Seleccione el analista que será el case lead

8. Haga clic en "Save"