Cómo agregar una restricción para los clientes

Esta guía explica cómo agregar una restricción de cliente en un programa. Proporciona instrucciones paso a paso con imágenes adjuntas, lo que facilita su seguimiento. Al agregar una restricción de cliente, los terapeutas pueden impedir trabajar con un cliente en particular durante un período de tiempo específico. Esta guía es útil para cualquiera que utilice el programa ABA Matrix y necesite implementar restricciones de cliente.


1. Inicie sesión en el programa con su nombre de usuario y contraseña como de costumbre. Una vez dentro del programa, dirígete a la sección "Clientes" en el menú lateral en el lado izquierdo de tu pantalla. Por favor vea la siguiente imagen.

2. En la barra de búsqueda ubicada en la parte superior derecha de su pantalla, busque el cliente deseado. La búsqueda se puede realizar utilizando el nombre y apellido, "Número de Medicaid", "Número de Health EQ", el nombre del tutor o el número de teléfono del cliente, como se muestra en la imagen.

Una vez que haya localizado al cliente con el que desea trabajar, haga clic en su nombre.

3. Se abrirá una pantalla con toda la información personal del cliente. Dirígete a la barra de menú en la parte superior de la pantalla, donde encontrarás varias secciones que contienen toda la documentación relacionada con el cliente dentro del programa. Mueve la barra presionando el botón marcado con una flecha. Vea la imagen a continuación.

4. Luego, accede a la sección “Restrictions” ubicada en el menú. Una vez dentro de la sección, presiona el botón "+" ubicado en la parte superior derecha de tu pantalla para agregar una nueva restricción. Por favor vea la imagen a continuación.

5. En la nueva ventana completa la siguiente información: fecha de inicio, fecha de finalización y descripción con las principales características de la restricción que te impide trabajar con el cliente en cuestión, como se muestra en la imagen.

  • Los campos "Start Date" y "End Date" corresponden al plazo durante el cual el analista, asistente y cliente mantendrán la restricción.
  • En el campo "Description", puede justificar el motivo de la restricción aplicada (por ejemplo, el Cliente perdió Medicaid o el Cliente perdió la elegibilidad).

Una vez ingresados ​​todos los datos relacionados con la restricción, presione el botón "save". De esta manera, se agregará la nueva restricción al programa ABA Matrix.

La fecha marcada como "End Date" corresponde a la fecha en la que la restricción ya no aplicará, es decir, ese día el terapeuta podrá programar una sesión con el cliente. Debe establecer la "Fecha de finalización" en el día posterior a la fecha restringida.

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